Ünsiyyət nədir?

Ünsiyyət əlaqələrimizi qurmağın ən vacib hissəsidir

Ünsiyyət ikitərəfli bir prosesdir

.

Uğurlu və yaxşı ünsiyyət çox yönlüdür Bu, bir prosesdir.

Ünsiyyət öyrənilir, təcrübə və səy tələb edir

Ünsiyyət insanların çoxu üçün təbii olaraq öyrənilən bir şey deyil. bizə.

Aktiv dinləmə nədir?

Başqalarının vermək istədikləri mesajı başa düşmək üçün onları dinləmə vəziyyətidir. Dinləyicinin bədən dili də bu aksiyada iştirak etməlidir. Göz təması qurulmalı və üz-üzə olmalıdır.

Mesajı qəbul edərkən diqqətdən yayınmaq lazımdır. Əsas mesaj nöqtəsi tutulmalı və ondan uzaqlaşan söhbətlərə cəlb edilməlidir.

Dinləyici sözlərin və hekayələrin arxasında gizlənmiş mənaları görə bilməlidir.

Dinləmə. Nəhayət, əks tərəfin ötürdüyü emosional mesajların başa düşüldüyünə dair rəy verilməlidir. Məsələn, “Mən sizin üçün nə qədər çətin olduğunu başa düşürəm”

 O, dinləyərkən məsləhət verməkdən uzaq olmalıdır. Natiqin başa düşüldüyünü başa düşmək kimi inam lazımdır.

Fəal dinləmə münasibətin həlledici məqamıdır. Münasibətlərin mərkəzinə qoyulduqda münaqişə və fikir ayrılığı öz yerini barışıq və sakitliyə buraxacaq.

oxumaq: 0

yodax