Tükenmişlik bəzi emosional, davranış və fiziki simptomlarla özünü göstərir. Tükənmişlik yaşayan fərd özünü işinə həsr edə bilmir, ətrafındakı insanlarla problem yaşamağa başlayır, məhsuldarlığı azalır, gördüyü işlərdən həzz almağa başlayır. O, özünü yorğun, tükənmiş, tükənmiş və zəif hiss edir.
Tükenmişlik işçiyə çox təsir edir, lakin bu, hər işçiyə eyni təsir göstərmir və təsirin şiddəti müxtəlif dəyişənlərdən asılı ola bilər. və fərdin təkcə iş həyatına deyil, ailə və ictimai həyatına da təsir edir.Həmçinin sizi dərindən sarsıda bilər. Bu səbəblə iş həyatında tükənmişlik yaşayan fərdə xüsusilə ailəsi və yaxın ətrafı tərəfindən lazımi əhəmiyyət verilməli, çox gec olmadan həll yolları hazırlanmalı, mütəxəssislərin dəstəyi təmin edilməlidir.
İş mühiti və iş yerində qurulan əlaqələr işçilərə təzyiq göstərə və stress yarada bilər. İş həyatında uzun müddət stres altında olan və dəstəklənməyən fərdlərdə tükənmişlik meydana gələ bilər. Tükənmişlik, sıx emosional tələblərin olduğu mühitlərdə uzun müddət işləmək nəticəsində yaranan, fiziki aşınma və bunun nəticəsində işçilərə və iş yerində həyata qarşı mənfi münasibət kimi əlamətlərlə müşayiət olunan bir vəziyyət olaraq təyin olunur.Tükənmişlik çox yaygın bir vəziyyətdir. İşləyən insanların 80%-i iş həyatının müəyyən bir nöqtəsində tükənmişliklə qarşılaşa bilər.Bu vəziyyətin tez-tez tez qəzəb, narahatlıq, özünə hörmətin azalması, tənqidə həddindən artıq həssaslıq və əsəbilik kimi emosional problemlərə səbəb olduğu görülür.
Tükənmişliyin ölçüləri aşağıdakı 3 başlıqda izah edilmişdir.
Emosional.Tükənmişlik insanın işinin həddən artıq yüklənməsi və tükəndiyini hiss etməsi və emosional ehtiyatlarının tükəndiyini hiss etməsi kimi müəyyən edilir. və enerji çatışmazlığı. Mənbələrdə bu ölçü tükənmişliyin ən kritik və həlledici ölçüsü kimi qeyd olunur. Emosional tükənmə tükənmişlik anlayışının daxili ölçüsüdür.
Depersonallaşma. Torğan O, şəxsiyyət anlayışının şəxsiyyətlərarası ölçüsünü ifadə edir. Duyarsızlaşan fərdlər həmkarları ilə çox ünsiyyət qurmağa çalışmamağa, kobud hərəkətlər və davranışlar sərgiləməməyə, diqqətsiz davranışlar inkişaf etdirməyə diqqət yetirirlər. Bu vəziyyət müəyyən mənada fərdlərin özlərini yorğunluqdan, xəyal qırıqlığından qorumaq və yaşadıqları psixoloji gərginlikdən şüurlu şəkildə uzaqlaşdırmaq üçün tətbiq etdikləri müdafiə strategiyasıdır.
Şəxsi nailiyyət hissi aşağıdır. Bu, tükənmişliyin şəxsi inkişaf ölçüsünü təmsil edir. İşçinin özünü işində uğursuz və qeyri-adekvat kimi qəbul etməsini ifadə edir. Bu zaman özünü uğursuz görən insan, əldə edə biləcəyi və ya həyata keçirə biləcəyi işi görə bilməməyə başlayır və peşəkar davranışlardan passiv şəkildə qaçmağa başlayır. Tükənmişliyin bu ölçüsündə insanlar işdə qarşılaşdıqları insanlara görə uğur və bacarıq hisslərində əhəmiyyətli dərəcədə azalma yaşayırlar.
Günahkarlıq hissi, sevilməmək hissi və uğursuzluq özünü azalda bilər. -insanı qiymətləndirir və onu depressiyaya sürükləyir.
Tükənmişliyin səbəbləri
Mövcud şərait, iş mühiti, insanın fiziki və psixoloji vəziyyətindəki fərqlər ola bilər. tükənmişliyin səbəbləri kimi qəbul edilir. Ümumiyyətlə, tükənməyə səbəb olan iki əsas səbəb qrupu var. Bunlardan birincisi ekoloji səbəblərdir. İşlənmiş işin xarakteri, iş saatları, iş yerinin xüsusiyyətləri, xidmət edilən seqment, iş yükü, iş gərginliyi, həmkarlar tərəfindən aşağı dəstək, gələcəkdə irəliləyiş imkanlarının olmaması, təşkilati dəstəyin olmaması, rolun qeyri-müəyyənliyi, mükafatlandırma sisteminin olmaması, menecer təzyiqi, əmək haqqının yetərli olmaması, rəhbərlik qiymətləndirmənin olmaması, qərarların qəbulunda iştirakın olmaması və ya kifayət qədər olmaması, işçilərin ehtiyaclarını tam ödəyə bilməməsi, iş mühitində ünsiyyət, avadanlıq çatışmazlığı, ailə, iqtisadi və sosial amillər.
İkincisi fərdi səbəblərdir. Bütün insanların tükənmişlik yaşama ehtimalının olduğu qəbul edilsə də, müəyyən xüsusiyyətlərə malik fərdlərin bu riski digərlərindən daha çox daşıdığı qəbul edilir. Yaş, evlilik, uşaq sahibi olma və uşaq sayı kimi əhalinin xüsusiyyətləri hamı üçün eynidir. Fədakarlığa səbəb ola biləcək təbii səbəblər arasında sayılsa da; İşdən həddindən artıq asılılıq, şəxsi gözləntilər, motivasiya, performans və peşəkar məmnunluq kimi xüsusiyyətlər tükənməyə səbəb olan fərdi səbəblər sırasındadır.
Tükənmə mərhələləri
Tükənmişlik anlayışı dörd mərhələdə izah edilir. Bununla belə, tükənmə fərdin bir mərhələdən digərinə keçdiyi diskret və kəskin bir proses deyil. Tükənmə davamlı bir hadisədir.
Tükənmə dörd mərhələdə baş verir. Bunlardan birincisi şövq və şövq mərhələsidir. Bu mərhələdə insanın motivasiyası və həvəsi yüksək olur. Digər mərhələdə, durğunluqda, gözləntilərini qarşılaya bilməyən fərd durğunlaşmağa başlayır. Üçüncü mərhələ məyusluq mərhələsidir və fərd özünü bloklanmış və ilişib hiss edir. Son mərhələ isə artıq öhdəsindən gələ bilməyən yorğun insanın öz təcrübələrinə və ətrafındakılara məhəl qoymamağa başlamasıdır ki, bu da laqeydlik mərhələsidir.
Simptomlar. tükənmişlik
Fiziki simptomlar. Tükenmişlik fiziki olaraq ilk növbədə yüngül simptomlar şəklində özünü göstərir. Bu simptomlar; Onlar yorğunluq və tükənmə hissi, baş ağrısı, yuxululuq və yuxusuzluq kimi sıralanır. Heç bir tədbir alınmazsa, davam edən prosesdə; Davamlı soyuqdəymə, infeksiyalara qarşı müqavimətin azalması, kilo itkisi və ya piylənmə, tənəffüs çətinliyi, ümumi ağrılar və ağrılar, mədə-bağırsaq pozğunluqları, yüksək qan təzyiqi, yüksək xolesterin, əzələ gərginliyi, ürək döyüntüsü və dəri xəstəlikləri baş verə bilər.
< güclü>Psixoloji əlamətlər. Bu, tükənmişlik yaşayan insanlarda görünə biləcək digər simptomlardan daha az açıqdır. Bu simptomlar; məyusluq və əsəbilik hissi, psixoloji pozulmaya açıqlıq, naməlum səbəblərdən narahatlıq və narahatlıq hissi, səbirsizlik, özünə inamın azalması, ətraf mühitə düşmənçilik hissi, zəiflik, enerjinin azalması, işdən ümidsizlik, başqalarını tənqid etmək, apatiya , ailə problemlərinin artması, narazılıq, Bunlar həyata qarşı mənfi münasibət və davranışların inkişafı, xeyirxahlıq, hörmət və dostluq kimi müsbət emosiyaların azalması, düşüncələrdə qeyri-müəyyənlik və mürəkkəblik, əsassız şübhələr və paranoya, depressiya, günahkarlıq hissi və çarəsizlik.
davranış əlamətləri. Bunlar digər insanlar tərəfindən fiziki və psixoloji simptomlardan daha asan müşahidə oluna bilən tükənmişlik əlamətləridir. Bu əlamətlərə unutqanlıq, ailə münaqişələri, konsentrasiyanın zəifləməsi, qəfil qəzəb, əsəb partlayışları, tez-tez ağlama, tənhalıq arzusu, küskünlük və təqdir edilməmiş hisslər, işin ləngiməsi, oğurluğa meyllər, işdən uzaqlaşma, işindən getdikcə artan narazılıq, xidmətin keyfiyyətinin pisləşməsi, xidmət göstərilən insanlara düzgün müdaxilə edilməməsi və xidmət göstərilən şəxslərin şikayətlərinin artması, sənədlərin saxtalaşdırılması, iş performansının aşağı olması, işlədiyi şəxslərə qarşı istehzalı və ittihamçı olması, işdən narazılıq, yeni xidmət almaq meyli peşə təhsili, işə gec gəlmək və ya işə getməmək, təşkilati bağlılığın azalması, xəstəliyə bağlı səbəblər.Tükenmişlik sindromu birdən meydana gələn bir vəziyyət deyil, əksinə, yavaş və məkrli şəkildə inkişaf edən simptomlar toplusudur. Tükənmişlik əlamətlərinə məhəl qoymamaq onun irəliləməsinə və dözülməz hala gəlməsinə səbəb olur. Bu səbəbdən tükənmişliyin əlamətlərini yaxşı bilmək və vaxtında diaqnoz qoymaq və lazımi tədbirləri görmək çox vacibdir.
Tükənmişliklə mübarizə yolları
Fərdin tükənmiş olduğunu başa düşməməsi vəziyyətin irəliləməsinə və problemin ciddiliyinə səbəb ola bilər. artırmaq. Fərdi və təşkilati şəkildə öhdəsindən gəlməyin yolları var. Tükənmişlikdən əziyyət çəkən fərd bu vəziyyəti erkən dərk edərsə və ya ətrafındakılar tərəfindən fərqinə vararsa, həlli daha asan olar. İş mühitində lazımi dəstək təmin edilməlidir. İnsan özünə vaxt ayırmalıdır; O, əylənərək diqqətini yayındıra biləcəyi fəaliyyətlərlə məşğul olmalıdır. Bu şəkildə tükənmişliyin təsiri azalacaq və ya aradan qaldırılacaq.
Tükenmişlik sindromu birdən-birə baş verən bir vəziyyət deyil, əksinə, yavaş və məkrli şəkildə inkişaf edən simptomlar toplusudur. Tükənmişlik əlamətlərinə məhəl qoymamaq onun irəliləməsinə və dözülməz hala gəlməsinə səbəb olur. Bu səbəbdən tükənmişliyin əlamətləri yaxşı bilinməli və vaxtında diaqnoz qoyulmalıdır. Lazımi tədbirləri görmək çox vacibdir.
oxumaq: 0
